POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que:

• Responsable: [NOMBRE DE TU EMPRESA]
• NIF/CIF: [NÚMERO]
• Domicilio: [DIRECCIÓN]
• Email: info@vitasensus.bio
• Delegado de Protección de Datos (DPD): [email del DPD si lo tiene; si no, elimine esta línea]

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados a través del formulario de contacto del Sitio Web serán tratados para:

• Gestionar y responder a las solicitudes de información comercial sobre VitaSensus.
• Enviar propuestas comerciales y presupuestos personalizados para el sector HoReCa (restaurantes, hoteles, SPA, oficinas).
• Mantener una relación comercial con clientes y potenciales clientes.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios (solo si ha prestado su consentimiento explícito).

Base jurídica: El tratamiento se basa en el consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a RGPD) y en la ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

3. CATEGORÍAS DE DATOS

Los datos que solicitamos son:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos.
• Datos de contacto: email corporativo.
• Datos profesionales: Nombre de la empresa, tipo de negocio.
• Mensaje o consulta (datos que usted decida incluir).

No solicitamos datos especialmente protegidos (origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos de salud, etc.). Si usted incluye este tipo de información en el mensaje, no seremos responsables de su tratamiento.

4. DESTINATARIOS

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo:

• Obligación legal (Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales).
• Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web (hosting, email, CRM), siempre con contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

Transferencias internacionales: Si el hosting o proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el nivel de protección adecuado mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para atender sus solicitudes.
• Una vez finalizada la relación, durante los plazos legalmente establecidos para la prescripción de responsabilidades (generalmente 5-6 años según el Código de Comercio y la Ley de Enjuiciamiento Civil).
• Para comunicaciones comerciales, hasta que retire su consentimiento.

6. DERECHOS

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Para ejercer estos derechos, envíe una comunicación escrita a info@vitasensus.bio adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

También puede presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es

7. SEGURIDAD

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

8. EXACTITUD DE LOS DATOS

Usted es responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos facilite, respondiendo de cualquier daño o perjuicio que [NOMBRE DE TU EMPRESA] pueda sufrir como consecuencia de la inexactitud, falsedad o falta de actualización de los mismos.